XM Trading（エックスエム）での出金拒否に関する噂や、万が一出金リクエストがとおらなかった場合の対処方法などについて説明します。
海外FXというと、出金拒否にあわないか心配している方もいると思います。
極端な例として、無許可で営業をしているブローカーが出金拒否や顧客の資金を持ち逃げしているケースもあるようです。
- 出金拒否とは
- XM（エックスエム）で出金拒否はあるのか
- XM（エックスエム）で出金拒否にあった場合の対処方法
出金拒否とは
出金拒否とは、利益が出たので出金しようと出金リクエストをしたのに、FX業者に受け入れてもらえず、いつまでも出金されないことを言います。
最悪のケースだと、口座が凍結されたりします。
また、もっと最悪のケースでは、FX業者が顧客の預かり資金を持ち逃げしてしまい、音信不通になってしまうこともあります。
特に海外FX業者は、100%ネット上での営業になります。日本の銀行のように全国各地に支店があるわけでもなく、メールも電話も通じなくなってはもうお手上げです。
出金拒否にあわないためには
出金拒否にあわないためには、まず以下を理解し、気をつける必要があります。
信頼できる業者しか使わない
まず前提として、信頼できる業者を使いましょう。
信頼できる業者とは、以下を指します。
- 金融ライセンスを取得している
- 顧客資産を適切に管理している
- 出金拒否などの悪い噂が無い
金融ライセンス、顧客資産の適切な管理は最低限の条件です。
また、出金拒否が多く発生している業者は、ネットやTwitterなどで検索するとすぐ出てきます。
そこそこ有名なブローカーなのにネットで探しても出金拒否の話題が出てこないということは、出金拒否が無いと判断して良いでしょう。
こういったFX業者を選ぶということが、出金拒否に合わないための第一歩です。
規約（ルール）に従う
信頼できるFX業者であっても出金拒否にあうケースは、トレーダー側がルール違反をしていることが多いです。
ルールとは、以下のことを言います。
- 出金に関するルール
- トレードに関するルール
出金に関するルールとは、出金方法や最低出金額などのことです。
ルールどおりでないリクエストをした場合には、当然ながら受け付けてもらえません。
トレードに関するルールとは、ボーナスの活用や、トレード手法に関するものです。
例えば不正にボーナスを受け取ったり、禁止されている複数口座間の両建てなどを行って得た利益については、出金が拒否されます。
これらは出金拒否以前の話であり、トレードをする前にルールについては一通り把握しておくことをおすすめします。
XM（エックスエム）で出金拒否はあるのか
結論から言うと、不正なトレードをしない限りはXMでの出金拒否はありません。
よく、ネット上で「儲けすぎると出金拒否される」などと聞いたことがありますが、XMに関してはそういう噂も聞きません。
ただ実際、儲けすぎて出金拒否されるということは、まともな業者であれば絶対にありません。
もしあるとすれば、資金繰りに苦しんでいる業者でしょう。
倒産しないためには、少しでもキャッシュフローを良くする（支出を抑える）必要がありますので、ことさら高額の出金申請には応えたくないでしょう。
そんな業者は、まず利用しないことです。
ではXMはどうなのか。少し詳しく見ていきましょう。
XM（エックスエム）は世界各国の金融ライセンスを取得している
XMは世界中でFXサービスを展開しているグローバル企業ですが、管轄している国に合わせて、いくつかの国で金融ライセンスを取得しています。
日本人が利用しているのはXM Tradingです。XM Tradingはセーシェル諸島の金融当局からライセンスを取得しています。（FSA：No.SD010）
その他、オーストラリア（AFSL）やキプロス（CySEC）などの金融当局からも許認可を受けています。
XM（エックスエム）では顧客資産を分別管理している
XMでは顧客資産を分別管理しています。
分別管理とは、顧客からの預か資産をXMの会社運営資金とは別の金融機関／口座にて管理することです。
従って、あなたの預け入れた資金（証拠金）がいつの間にか会社の運営資金に使われていた、などということはありません。
XM（エックスエム）は10年以上の運営実績がある
XMは2009年に設立されました。
既に10年以上、世界中でFXサービスを展開しており、その長い運営実績や規模から見ても、今更顧客資産を持ち逃げするような会社ではありません。
世界中には百社を超えるFX業者が存在しますが、その中でもこれだけのトレーダーに利用されている業者ですので、それだけ見ても信頼できると言えるでしょう。
XM（エックスエム）の出金拒否の噂はほとんど聞かない
TwitterやネットでXMの出金拒否について検索しても、出金拒否にあったという話はほとんど出てきません。
Twitterでは英語でもいくつかのキーワードで検索してみたのですが、見つけることはできませんでした。
一部、出金拒否にあったという投稿を（英語版のTwitterで）見つけましたが、なぜ拒否にあったのかや、その後の顛末について一切書かれておらず、真偽の程はわかりませんでした。
XMの取得している金融ライセンスや顧客資産管理の状況などは、別記事「日本人人気No.1！ XMの特徴や評判、ボーナスなどについて徹底解説」で詳しく紹介していますので、是非こちらも参考にしてください。
XM（エックスエム）で出金拒否になるケース
とは言え、前述のとおり、ルール違反などによって出金リクエストが却下されるケースはあります。
トレード前、或いは出金リクエスト前に、以下のルールを再度確認しましょう。
TwitterなどでXMで出金拒否にあったり口座凍結にあったと言っている人の中には、知らないうちにルール違反を犯してしまい、出金リクエストが拒否されているケースもあるようです。
XM（エックスエム）の出金ルールに違反していないか
以下がXMの基本的な出金ルールです。
まずこれらに反した出金リクエストをしていないか、確認しましょう。
- 入金額分までは入金時と同じ出金方法であること
- 複数の入金方法で入金した場合はその順番どおりの出金方法であること
- 最低入金額をクリアしていること
- ボーナスは出金できない
意外とこれらのルールを理解できておらず、出金リクエストがとおらないことがあるようです。
クレジットカードで入金した場合には、入金額分までは同一のカードで出金する必要があります。
複数の入金方法で入金した場合は、その順番、金額どおりに出金する必要があります。
あと、ボーナスは出金できません。ボーナスはクレジットという枠に入金され、証拠金としてトレードに使用できますが、ボーナス自体は出金することができません。ボーナス分を含めた金額を出金額に指定し出金リクエストしても、エラーとなり出金できません。
XMの出金ルールについては、別記事「XMの出金方法を徹底解説 | 出金ルールを正しく理解」に詳しくまとめてあります。一度読んでおくことをおすすめします。
XM（エックスエム）のトレードルールに違反していないか
出金リクエストが拒否される理由として、トレードやボーナスの利用についてルール違反を起こしていることが挙げられます。
以下のような行為は明らかなルール違反として、出金拒否、或いは悪質な場合には口座凍結となる可能性もあります。
- 複数口座間での両建てトレード
- 他の業者口座を使った両建てトレード
- 複数業者をまたがってのアービトラージ
- 他人名義を使ってボーナスを繰り返し取得
それでも出金拒否にあった場合の対処方法
思い当たるふしが無いのに出金拒否にあった場合には、すぐにサポートに問い合わせましょう。
問い合わせは日本語で大丈夫です。
問い合わせる前に、MT4やMT5の取引履歴のスクリーンショットを取得しておくことを強くおすすめします。
仮にXMの判断で口座凍結の措置が取られた場合、XMの会員ページやMT4/MT5にログインすることができなくなりますので。サポートに提示する証拠にもなります。
サポートは、平日であれば日本語ライブチャットが便利です。メールはいつでも送ることができます。
日本語ライブチャットは、XM Tradingの公式サイトの上部、もしくはメニューから「当社について→サポート」とたどったところにあります。
サポートのメールアドレスは以下です。
support@xmtrading.com
まとめ
いかがでしたでしょうか。
XMは信頼できる業者で、理由無く出金拒否にあうことはまず無いと思って良いと思います。
出金リクエストがとおらない場合には、前述のようなルール違反が無いかチェックするとともに、まずサポートに問い合わせてみましょう。
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