TMGM(TradeMax)のよくある質問を総まとめ

TMGMではASIC金融当局の規制強化を背景に、現在は日本居住者（国籍問わず）の受け入れを行っていません。

海外在住の日本人の受け入れは行っています。

TMGM（TradeMax）のよくある質問（FAQ）をまとめました。

日本語対応していないTMGMですが、取引条件も良く、試してみる価値のある海外FXです。

シーン別にまとめてありますので、口座開設前、トレード時、入出金時など、疑問がある場合、特に英語の苦手な方には解決の手助けになると思います。

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全般
口座開設
取引口座種類・仕様
入金・出金
ボーナス
取引
取引プラットフォーム

全般

[qa-box01 title=”TMGMとは何ですか？”]
TMGMとは2013年にオーストラリアで創業した海外FX業者で、世界中でFXのサービスを提供している会社です。
TMGMはTrade Max Global Marketsの略で、運営会社TradeMax社が提供するFXサービス名です。
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[qa-box01 title=”TMGMは信頼できる業者ですか？”]
信頼できる業者と言えます。
複数の金融ライセンスを取得しており、また世界中で長年サービスを提供していることからも、企業体力のある業者と言えます。
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[qa-box01 title=”私が預けた資金は安全ですか？”]
安全と言えます。
TMGMでは顧客資産は信託保全をしており、第三者の金融機関が管理してます。
顧客からの引き出し依頼が無い限り、TMGMは顧客資産を引き出すことはできません。
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[qa-box01 title=”TMGMが取得している金融ライセンスは何ですか？”]
TMGMでは、ASIC（オーストラリア）、VFSC（バヌアツ）の認可を受けています。
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[qa-box01 title=”TMGMは金融庁の認可を受けていますか？”]
いいえ、日本の金融当局である金融庁の許認可は受けておりません。
日本においては、オフショアブローカーの位置付けになります。
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[qa-box01 title=”TMGMは詐欺業者ですか？”]
いいえ、詐欺業者ではありません。
日本の金融庁の認可を受けていないからといって、イコール詐欺業者というわけではありません。
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[qa-box01 title=”TMGMは違法なのですか？　取引をしているトレーダーも逮捕されますか？”]
違法ではありません。TMGMに口座開設をしてもトレーダーが罰せられることはありません。
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[qa-box01 title=”会員ページのパスワードを忘れました。”]
ログイン画面にある「Forgot Password?」をクリックしてください。
Emailアドレスを入力し、パスワードリセットの手続きを行います。
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[qa-box01 title=”MT4/MT5のログインパスワードを忘れました。”]
以下の手順で新しいパスワードを設定してください。

①TMGM Portalにログイン
②アカウント（口座）一覧の右はじにある「Settings」の歯車のアイコンをクリック
③パスワード変更画面が開かれるので、新しいパスワードを入力
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[qa-box01 title=”MT4/MT5の接続サーバー名を忘れました”]
TMGMポータルの口座一覧にサーバ名が表示されています。
会員ポータルにログインし、確認してください。
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口座開設

[qa-box01 title=”口座開設する際に必要な提出書類は何ですか？”]
大きく、本人確認書類と、現住所確認書類の２種類が必要です。

本人確認書類には、有効期限内のパスポート、運転免許証、政府発行のIDカードが利用できます。
マイナンバーカードでも可能です。

現住所確認書類には、電気、ガス、水道、電話、インターネット等の請求書、クレジットカードの請求書、利用明細、銀行発行の残高証明書、住民票が利用できます。
いずれも発行後３ヶ月以内のものに限ります。
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[qa-box01 title=”TMGMの公式サイトは日本語対応していませんが、本人確認書類は日本語で大丈夫ですか？”]
はい、大丈夫です。
TMGMのサポートにて翻訳し、確認します。
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[qa-box01 title=”なぜ２種類の書類提出が必要なのですか？”]
金融当局にて定められている、KYC（Know Your Customer）プロセスの一環です。
法定年齢を超えており、明らかに本人が口座開設申請をしていること、かつ所在が明確であることを証明する必要があります。
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[qa-box01 title=”提出はどのように行いますか？　郵送ですか？”]
画像もしくはPDFファイルを公式サイトからアップロードします。
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[qa-box01 title=”提出書類が用意できない場合はどうなりますか？”]
口座開設することができません。
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[qa-box01 title=”TMGMでは複数の口座が作成できると聞きましたが、２つ目の口座開設をする際にも書類提出が必要ですか？”]
いいえ、最初の口座で書類提出して本人確認が完了しているのであれば、２つ目以降の口座開設時には書類提出は不要です。
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[qa-box01 title=”口座開設にはどれぐらい時間がかかりますか？”]
口座開設自体は数分で完了します。

口座開設後、書類を提出しますが、不備がなければ１日～数日程度で本人確認が完了します。
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[qa-box01 title=”どうすれば取引を開始できますか？”]
大きく以下の手順で取引開始できます。

・口座開設
・本人確認完了
・取引プラットフォーム（MT4）インストール
・入金
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[qa-box01 title=”米国に住んでます。口座開設できますか？”]
TMGMでは米国居住者を受け入れておらず、口座開設できません。
多くの海外FX、いわゆるオフショアブローカーは、米国の法律「ドッド・フランク法」により、米国市民、及び米国居住者を受け入れることができません。
米国にお住まいの方はこちらの記事をご覧ください。（英語です）
米国居住者を受け入れ可能なFXブローカーのうち、おすすめできる業者を紹介しています。
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[qa-box01 title=”口座タイプは後から変更できますか？”]
可能です。
TMGMでは最初に作成できる口座タイプは２種類のみですが、その後、サポートに申請することで口座タイプを変更できます。
ただ、追加口座を作れば別の口座タイプを作成できますので、そちらの方が簡単です。
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[qa-box01 title=”口座通貨は後から変更できますか？”]
できません。
口座通貨を変更したい場合は、追加口座を作成してください。
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取引口座種類・仕様

[qa-box01 title=”どのような種類の口座を提供していますか？”]
TMGMでは全部で６種類、Edge口座、Classic口座、Standard口座、Premium口座、Pro口座、Raw Spread口座を提供しています。

詳細はこちらをご覧ください。
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[qa-box01 title=”それぞれの口座スペックの違いは何ですか？”]
主な違いは以下です。

・EdgeとRaw SpreadはECN口座、それ以外はSTP口座
・最大レバレッジは口座により異なる
・Premium、Pro、Raw Spreadは上級トレーダー向け

詳細はこちらをご覧ください。
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[qa-box01 title=”口座種類に迷ってます。どれを選べば良いですか？”]
迷ったらとりあえずClassic口座、もしくはEdge口座をおすすめします。
スプレッドや取引手数料が比較的安めで、最低入金額も100ドルと、始めやすい口座スペックです。
もし違う口座種類を使いたくなった場合には追加口座を作成すれば良いです。
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[qa-box01 title=”法人口座を開設できますか？”]
はい、できます。
TMGMでは法人口座の開設が可能です。
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[qa-box01 title=”口座はいくつまで作成できますか？”]
TMGMでは全部で５つまで口座が作成できます。
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[qa-box01 title=”デモ口座は作成できますか？”]
作成できます。
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[qa-box01 title=”入金額以上の損失を被る可能性はありますか？”]
いいえ、お客様が入金された金額以上を失うことはありません。
保有中のポジションが大きくマイナスに動き口座残高がマイナスになった場合でも、自動的にゼロリセットされます。
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[qa-box01 title=”マイナスになった分は返金が必要ですか？　何かペナルティがありますか？”]
いいえ、ゼロリセットされた口座には追加の入金は必要ありません。
またペナルティもありません。
但し、TMGMが禁止する行為（ボーナス制度の悪用やアービトラージ取引など）を行ったと判断された場合にはこの限りではありません。
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[qa-box01 title=”取引に手数料はかかりますか？”]
Edge口座、Raw Spread口座での取引は、片道3.5ドル（往復7ドル）の取引手数料がかかります。
それ以外の口座、Classic、Standard、Premium、Pro口座では、スプレッド以外の取引手数料はかかりません。
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[qa-box01 title=”スプレッドはどれぐらいですか？”]
TMGMでは変動スプレッド制を採用しており、市場の流動性等により変動します。
TMGMの公式サイトでは、一部の通貨ペア等について、リアルタイムでスプレッドを確認できます。
詳しくは公式サイトをご覧ください。
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[qa-box01 title=”レバレッジはいくらですか？”]
TMGMの最大レバレッジは500倍です。
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[qa-box01 title=”レバレッジの変更は可能ですか？”]
可能です。
PORTAL（会員ページ）から、口座ごとに変更できます。
1:1から1:500の範囲で、20段階で設定できます。
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入金・出金

[qa-box01 title=”どのような入出金方法がありますか？”]
TMGMでは、海外銀行、各種クレジットカード、電子決済、送金サービスが利用できます。

なお、入出金方法は、お住いの国や地域により変わってきます。
会員ポータルにログインしご確認ください。
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[qa-box01 title=”取引口座への最低入金額はいくらですか？”]
以下のとおりです。

Edge口座：100ドル
Classic口座：100ドル
Standard口座：1,000ドル
Premium口座：50,000ドル
Pro口座：100,000ドル
Raw Spread口座：100,000ドル
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[qa-box01 title=”入金・出金手数料はかかりますか？”]
かかりません。
TMGMでは入金、出金ともに、手数料を徴収しておりません。

但し一部の出金手段においては、海外銀行送金の場合の中継銀行等、出金手段の提供会社から手数料を徴収されることがあります。
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[qa-box01 title=”クレジットカードで入金しましたが、銀行送金で出金できますか？”]
できません。
クレジットカードで入金した場合、入金した額と同額までは同一のクレジットカードで出金する必要があります。
それを超える分、つまり利益分については銀行送金で出金できます。
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[qa-box01 title=”クレジットカードで入金しましたが、利益分も含めて全額クレジットカードで出金できますか？”]
できません。
クレジットカードで出金できるのは、同一カード、かつ入金額と同額までです。
それを超える分はクレジットカード以外の出金方法となります。
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[qa-box01 title=”複数の方法で入金しました。どのように出金すればよいですか？”]
入金方法の一つがクレジットカード/デビットカードであった場合には、他の出金方法を選択する前に、常にそのカードによるご入金額までを同カードにご出金いただく必要があります。クレジットカード/デビットカードから入金された金額が同カードに返金されてはじめて、あなたの他の入金に従い、他の出金方法を選択できます。
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[qa-box01 title=”友人や親戚の取引口座に出金できますか？”]
できません。
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ボーナス

[qa-box01 title=”どんなボーナスがありますか？”]
TMGMでは入金ボーナスを提供しています。
また、取引量に応じてギフトと交換できるプロモーションも実施しています。
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[qa-box01 title=”口座開設ボーナスとは何ですか？”]
口座開設するだけでもらえるボーナスです。
入金が不要なことから、未入金ボーナスと呼ばれることもあります。
TMGMでは現在、口座開設ボーナスの提供はしていません。
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[qa-box01 title=”入金ボーナスとは何ですか？”]
入金額に応じて付与されるボーナスです。

TMGMでは10%入金ボーナスを提供しています。
口座タイプにより取引ロット量の上限があり、それをクリアすると入金額の10%のボーナスが付与されます。
例えば1,000ドル入金していた場合は、10%の100ドルがボーナスとして付与され、証拠金として利用できます。

詳しくはこちらをご覧ください。
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[qa-box01 title=”ギフト交換サービスとは何ですか？”]
入金額および取引ロット数に応じて、豪華なギフトと交換できるサービスです。
一部のギフトは取引ロット数の基準が無く、入金するだけで必ずもらえます。

詳しくはこちらをご覧ください。
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[qa-box01 title=”入金ボーナスはどの口座でももらえますか？”]
はい、すべての口座が対象となります。
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[qa-box01 title=”入金ボーナスをもらうにはどうしたら良いですか？　何か手続きが必要ですか？”]
はい、必要です。
入金後、サポートに申請する必要があります。
詳しくはこちらをご覧ください。
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[qa-box01 title=”ギフト交換するには何か手続きが必要ですか？”]
はい、必要です。
ギフト交換サービスでは規程の取引ロット量をこなす必要がありますが（ギフトによります）、取引量のカウントは申請後からスタートします。
必ず事前にサポートに申請してください。
詳しくはこちらをご覧ください。
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[qa-box01 title=”ボーナスはそのまま出金できますか？”]
できません。
ボーナスは「クレジット」と呼ばれる枠に入り、入金した残高と合わせて証拠金の一部として扱われます。
ですが、ボーナス自体は出金することができません。
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[qa-box01 title=”ボーナスで得た利益分は出金できますか？”]
できます。
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取引

[qa-box01 title=”重要な経済指標発表時に何か取引の制約はありますか？”]
ありません。
但し、その時の市場の状況により、価格変動が大きい、よりスプレッドが広がりやすい等がありますので、注意が必要です。
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[qa-box01 title=”証拠金、証拠金維持率、余剰証拠金とは何ですか？”]
証拠金とは、ポジションを開くため、または維持するために必要な金額で、取引口座の基本通貨を単位とします。FX取引の場合は、特定のポジションのための必要／使用証拠金額= ロット数×コントラストサイズ÷レバレッジとなります。ここで算出された金額は通貨ペアの最初の通貨が単位となり、その後、お口座の基本通貨に換算されます。この金額がMT4やその他の取引プラットフォームに表示されます。

証拠金維持率は、次の計算式で算出します。有効証拠金÷必要証拠金×100%。

余剰証拠金とは、有効証拠金から必要証拠金を引いたものです。こちらが新しいポジションを開いたり、既存のポジションを維持するために利用可能な金額となります。
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[qa-box01 title=”証拠金はどのように計算できますか？”]
FX 商品における証拠金の計算式は次の通りです。
(ロット数×コントラクトサイズ÷レバレッジ)。ここで算出した結果は、常にシンボルの第一通貨が単位となります。
例えば、取引口座の基本通貨が米ドル、レバレッジ500倍で、1ロットのEURUSD を取引する場合、証拠金は次のように計算されます：
(1×100 000÷500) = 200ユーロ
ユーロがEURUSD シンボルの第一通貨となり、口座の基本通貨が米ドルのため、システムは自動的にその時点のレートで200ユーロを米ドルへと換算します。
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[qa-box01 title=”TMGMでスキャルピングは可能ですか？”]
可能です。
TMGMではスキャルピング取引を禁止していません。
しかもすべての口座タイプ、銘柄でストップレベルがゼロ(0.0pips）ですので、スキャルピングに向いている業者です。
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[qa-box01 title=”TMGMは両建てを認めていますか？”]
はい、認めています。
但し、同一口座内での両建てに限ります。
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