FBS（エフビーエス）のよくある質問（FAQ）をまとめました。
シーン別にまとめてありますので、口座開設前、トレード時、入出金時など、疑問がある場合には解決の手助けになると思います。
全般
[qa-box01 title=”FBSとは何ですか？”]
FBSとは海外FX業者で、世界中でFXのサービスを提供している会社です。
呼び方はそのまま、エフビーエスです。
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[qa-box01 title=”FBSは信頼できる業者ですか？”]
信頼できる業者と言えます。
複数の金融ライセンスを取得しており、また世界中で長年サービスを提供していたり、有名なサッカーチーム・FCバルセロナのスポンサーをしていることからも、企業体力のある業者と言えます。
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[qa-box01 title=”私が預けた資金は安全ですか？”]
安全です。
FBSでは顧客資産は完全信託保全となっており、信頼できる第三の金融機関により管理されています。
顧客からの出金指示が無い限り、FBSはこの資産を勝手に引き出すことはできません。
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[qa-box01 title=”FBSが取得している金融ライセンスは何ですか？”]
FBSでは、CySEC(キプロス)、IFSC(ベリーズ)、ASIC(オーストラリア)、FSCA(南アフリカ共和国)の認可を受けています。
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[qa-box01 title=”FBSは金融庁の認可を受けていますか？”]
いいえ、日本の金融当局である金融庁の許認可は受けておりません。
日本においては、オフショアブローカーの位置付けになります。
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[qa-box01 title=”FBSは詐欺業者ですか？”]
いいえ、詐欺業者ではありません。
日本の金融庁の認可を受けていないからといって、イコール詐欺業者というわけではありません。
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[qa-box01 title=”FBSは違法なのですか？ 取引をしているトレーダーも逮捕されますか？”]
違法ではありません。FBSに口座開設をしてもトレーダーが罰せられることはありません。
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[qa-box01 title=”パスワードを忘れました。”]
ログイン画面の下にある「パスワードをお忘れですか？」をクリックして、指示に従ってください。
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[qa-box01 title=”MT4/MT5のログインパスワードを忘れました。”]
以下の手順でパスワードのリセットができます。
①FBSのダッシュボードにログイン
②対象の口座を選択
③口座の詳細画面から、「MT4/MT5の新しいパスワードを作成する」をクリック
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[qa-box01 title=”MT4/MT5の接続サーバー名を忘れました。”]
FBSのダッシュボードから確認できます。
①FBSのダッシュボードにログイン
②対象の口座を選択
③口座の詳細画面からにMT4／MT5のサーバ情報が表示されているので確認
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口座開設
[qa-box01 title=”口座開設する際に必要な提出書類は何ですか？”]
大きく、本人確認書類と、現住所確認書類の２種類が必要です。
本人確認書類には、運転免許証、パスポート、写真付き住民基本カード、マイナンバーカードが使用できます。
いずれも有効期限内である必要があります。
現住所確認書類には、住民票や、最近の公共料金等の請求書（クレジットカード、電気、ガス、水道、電話、インターネット）、また自治体発行の健康保険証（国民健康保険）が使用できます。住民票、請求書は発行後３ヶ月以内のもの、国民健康保険証は有効期限内のものが利用できます。
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[qa-box01 title=”なぜ２種類の書類提出が必要なのですか？”]
金融当局にて定められている、KYC（Know Your Customer）プロセスの一環です。
法定年齢を超えており、明らかに本人が口座開設申請をしていること、かつ所在が明確であることを証明する必要があります。
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[qa-box01 title=”提出はどのように行いますか？ 郵送ですか？”]
画像もしくはPDFファイルを公式サイトからアップロードします。
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[qa-box01 title=”提出書類が用意できない場合はどうなりますか？”]
口座開設することができません。
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[qa-box01 title=”FBSでは複数の口座が作成できると聞きましたが、２つ目の口座開設をする際にも書類提出が必要ですか？”]
いいえ、最初の口座で書類提出して本人確認が完了しているのであれば、２つ目以降の口座開設時には書類提出は不要です。
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[qa-box01 title=”口座開設にはどれぐらい時間がかかりますか？”]
口座開設自体は数分で完了します。
口座開設後、書類を提出しますが、不備がなければ１日～数日程度で本人確認が完了します。
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[qa-box01 title=”どうすれば取引を開始できますか？”]
大きく以下の手順で取引開始できます。
・口座開設
・本人確認完了
・取引プラットフォーム（MT4,MT5）インストール
・入金
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[qa-box01 title=”米国に住んでます。口座開設できますか？”]
いいえ、FBSでは米国居住者を受け入れておらず、口座開設できません。
多くの海外FX、いわゆるオフショアブローカーは、米国の法律「ドッド・フランク法」により、米国市民、及び米国居住者を受け入れることができません。
米国にお住まいの方はこちらの記事をご覧ください。（英語です）
米国居住者を受け入れ可能なFXブローカーのうち、おすすめできる業者を紹介しています。
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[qa-box01 title=”口座タイプは後から変更できますか？”]
できません。
口座タイプを変更したい場合は、追加口座を作成してください。
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[qa-box01 title=”口座通貨は後から変更できますか？”]
できません。
口座通貨を変更したい場合は、追加口座を作成してください。
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取引口座種類・仕様
[qa-box01 title=”どのような種類の口座を提供していますか？”]
FBSでは、セント（CENT）口座、マイクロ（MICRO）口座、スタンダード（STANDARD）口座、ゼロスプレッド（ZERO SPREAD）口座、ECN口座を提供しています。
詳細はこちらをご覧ください。
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[qa-box01 title=”それぞれの口座スペックの違いは何ですか？”]
口座タイプにより、最大レバレッジ、取引ロット数などの取引条件が違います。
詳しくはこちらの記事をご覧ください。
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[qa-box01 title=”口座種類に迷ってます。どれを選べば良いですか？”]
迷ったらとりあえずMT4のスタンダード口座をおすすめします。
入金ボーナスをはじめ全てのボーナスがもらえます。
もし違う口座種類を使いたくなった場合には追加口座を作成すれば良いです。
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[qa-box01 title=”法人口座を開設できますか？”]
はい、開設可能です。
FBSで法人口座を開設する場合、公式サイトには法人口座用の開設フォームが無いため、一旦個人口座を開設後、サポートに連絡して法人口座に切り替えてもらう必要があります。
詳しくはサポートに問い合わせてください。
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[qa-box01 title=”口座はいくつまで作成できますか？”]
FBSでは口座タイプそれぞれごとに最大10口座まで作成可能です。
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[qa-box01 title=”デモ口座は作成できますか？”]
はい、作成できます。
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[qa-box01 title=”入金額以上の損失を被る可能性はありますか？”]
いいえ、お客様が入金された金額以上を失うことはありません。
保有中のポジションが大きくマイナスに動き口座残高がマイナスになった場合でも、自動的にゼロリセットされます。
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[qa-box01 title=”マイナスになった分は返金が必要ですか？ 何かペナルティがありますか？”]
いいえ、ゼロリセットされた口座には追加の入金は必要ありません。
またペナルティもありません。
但し、FBSが禁止する行為（ボーナス制度の悪用やアービトラージ取引など）を行ったと判断された場合にはこの限りではありません。
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[qa-box01 title=”取引に手数料はかかりますか？”]
ECN口座での取引に関しては、１ロットあたり片道6ドル（往復12ドル）の取引手数料が徴収されます。
また、ゼロスプレッド口座に関しては、1ロットあたり片道最低10ドル（往復20ドル）の取引手数料となっています。
セント口座、マイクロ口座、スタンダード口座については、スプレッド以外の取引手数料はかかりません。
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[qa-box01 title=”スプレッドはどれぐらいですか？”]
FBSでは変動スプレッド制を採用しており、市場の流動性等により変動します。
口座タイプによりますが、FBSのスプレッドは狭いことで有名です。
詳しくはこちらをご覧ください。
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[qa-box01 title=”レバレッジはいくらですか？”]
最大3000倍です。
但し、証拠金残高により自動的二レバレッジ制限がかかります。
FBSは最大3000倍ものハイレバレッジ取引で有名ですが、3000倍のレバレッジで取引できるのは証拠金残高が200ドル（2万円）までです。
2万円を超えると5万円まではレバレッジ2000倍に、5万円を超えるとレバレッジ500倍に制限されます。
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[qa-box01 title=”レバレッジの変更は可能ですか？”]
可能です。
FBSの会員ダッシュボードから、口座ごとに変更できます。
1:50から1:3000の範囲で、7段階で設定できます。
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入金・出金
[qa-box01 title=”どのような入出金方法がありますか？”]
FBSでは、各種クレジットカード、各種電子決済方法（bitwalletやSTICKPAY）、仮想通貨が利用できます。
入出金方法は、お住いの国や地域により変わってきます。
FBS会員ダッシュボードにログインし、確認してください。
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[qa-box01 title=”入金にはどの通貨が使用できますか？”]
入金にはあらゆる通貨をご利用いただけ、資金はお客様の口座の基本通貨に自動的に換算されます。
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[qa-box01 title=”取引口座への最低入金額はいくらですか？”]
以下となっています。
セント口座 ： 1USD
マイクロ口座 ： 5USD
スタンダード口座 ： 100USD
ゼロスプレッド口座 ： 500USD
ECN口座 ： 1000USD
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[qa-box01 title=”出金リクエストは通常どれぐらいの時間で処理されますか？”]
すべての出金リクエストはFBSの財務部門によりリクエスト順に処理されます。
FBS財務部門の営業時間は次のとおりです。
日曜日の19:00（GMT + 3）から22:00（GMT + 3）金曜日、土曜日の08:00 (GMT+3)から17:00 (GMT+3)までです。
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[qa-box01 title=”出金依頼をしてから資金を受け取るまでどれぐらいかかりますか？”]
電子支払いシステム出金(SkrillやPerfect Moneyなど)すぐに入金されますが、最大30分かかる場合があります。
クレジットカードに出金する場合、平均3-4営業日かかります。
銀行送金は、通常7-10営業日かかります。
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[qa-box01 title=”入金・出金手数料はかかりますか？”]
かかりません。
FBSが手数料を負担しており、実質無料です。
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[qa-box01 title=”クレジットカードで入金しましたが、他の手段で出金できますか？”]
できません。
クレジットカードで入金した場合、入金した額と同額までは同一のクレジットカードで出金する必要があります。
それを超える分、つまり利益分についてはその他の方法で出金できます。
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[qa-box01 title=”クレジットカードで入金しましたが、利益分も含めて全額クレジットカードで出金できますか？”]
できません。
クレジットカードで出金できるのは、同一カード、かつ入金額と同額までです。
それを超える分はクレジットカード以外の出金方法となります。
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[qa-box01 title=”複数の方法で入金しました。どのように出金すればよいですか？”]
入金方法の一つがクレジットカード/デビットカードであった場合には、他の出金方法を選択する前に、常にそのカードによるご入金額までを同カードにご出金いただく必要があります。クレジットカード/デビットカードから入金された金額が同カードに返金されてはじめて、残りを他の手段で出金できます。
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[qa-box01 title=”友人や親戚の取引口座に出金できますか？”]
できません。
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ボーナス
[qa-box01 title=”どんなボーナスがありますか？”]
FBSでは、100%入金ボーナスの提供があります。
また、１ロットあたり最大15ドルのキャッシュバックサービスもあります。
かつては、Trade 100 Bonusという口座開設ボーナスも提供していましたが、現在は提供を終了しています。
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[qa-box01 title=”口座開設ボーナスとは何ですか？”]
口座開設するだけでもらえるボーナスです。
入金が不要なことから、未入金ボーナスと呼ばれることもあります。
FBSではかつて、100ドル（1万円）の口座開設ボーナスがもらえるTrade 100 Bonus口座を提供していましたが、現在は終了しています。
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[qa-box01 title=”入金ボーナスとは何ですか？”]
入金額に応じて付与されるボーナスです。
FBSでは100%入金ボーナスを提供しています。
例えば1万円入金した場合、100%相当である1万円がボーナスとして付与され、証拠金の合計は2万円になります。
適用されるのは、セント口座、スタンダード口座、ゼロスプレッド口座、マイクロ口座で、セント口座とスタンダード口座はMT4のみです。
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[qa-box01 title=”キャッシュバックとは何ですか？”]
FBSではトレードするたびにキャッシュバックされるプログラムを提供しています。
口座種類ごとに、トレードする銘柄によりキャッシュバック額が変わってきます。
適用されるのは、セント口座、スタンダード口座、ゼロスプレッド口座、マイクロ口座で、セント口座とスタンダード口座はMT4のみです。
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[qa-box01 title=”ボーナスはどの口座でももらえますか？”]
いいえ、そうではありません。
適用されるのは、セント口座、スタンダード口座、ゼロスプレッド口座、マイクロ口座で、セント口座とスタンダード口座はMT4のみです。
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[qa-box01 title=”入金ボーナスをもらうにはどうしたら良いですか？ 何か手続きが必要ですか？”]
FBSの入金ボーナスを適用するには、会員ダッシュボードにログインし、入金ボーナスを有効化してください。
また、入金後にサポート（support@fbs.com）に連絡する必要があります。
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[qa-box01 title=”ボーナスをもらうとどんなメリットがあるのですか？”]
ボーナスは「クレジット」と呼ばれる枠に入り、入金した残高と合わせて証拠金の一部として扱われます。
つまり、入金ボーナスであれば、実際に入金した額以上のトレードができるということです。
逆の言い方をすると、その分リスクが減るということです。
FBSのボーナスの注意点として、必要証拠金の計算にはボーナス分が含まれません。
これは、マージンコールやロスカットの計算にはボーナスは含まれないということです。
これは他の海外FXとは異なる点ですので、注意してください。
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[qa-box01 title=”ボーナスはそのまま出金できますか？”]
他の海外FXではボーナス自体の出金はできないのですが、FBSでは条件をクリアすることでボーナス自体の出金ができます。
これがFBSの入金ボーナスの最大の特徴です。
条件とは、取引ロット数です。
取引ロット数×$1のボーナスが、出金可能となります。
（つまり、100ロット取引すると$100相当のボーナスが出金可能となります）
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[qa-box01 title=”損失が出たらボーナスはどうなりますか？”]
残高がマイナスにならない限り、損失はまず残高から差し引かれます。
大きな損失でなければボーナスは残ります。
ただし、FBSでは証拠金残高が30%を切るとボーナスが自動消滅します。
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[qa-box01 title=”ロスカットにあい証拠金がマイナスになったらボーナスはどうなりますか？”]
FBSでは、証拠金残高が30%を切るとボーナスが自動消滅します。
つまり、ロスカットにあう前にすでにボーナスは消滅しており、ゼロカットシステムにより残高がゼロリセットされた時、既にボーナスもゼロになっており、証拠金残高合計もゼロになります。
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[qa-box01 title=”ボーナスで得た利益分は出金できますか？”]
できます。
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取引
[qa-box01 title=”取引時間帯はいつですか？”]
日曜日のGMT（グリニッジ標準時）22時00分から金曜日のGMT21時59分までです。
ただし、一部の金融商品（例：CFD）は取引時間が異なります。
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[qa-box01 title=”重要な経済指標発表時に何か取引の制約はありますか？”]
ありません。
但し、その時の市場の状況により、価格変動が大きい、よりスプレッドが広がりやすい等がありますので、注意が必要です。
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[qa-box01 title=”証拠金、証拠金維持率、余剰証拠金とは何ですか？”]
証拠金とは、ポジションを開くため、または維持するために必要な金額で、取引口座の基本通貨を単位とします。FX取引の場合は、特定のポジションのための必要／使用証拠金額= ロット数×コントラストサイズ÷レバレッジとなります。ここで算出された金額は通貨ペアの最初の通貨が単位となり、その後、お口座の基本通貨に換算されます。この金額がMT4やその他の取引プラットフォームに表示されます。
ゴールド、シルバーの必要証拠金は次のように計算されます：ロット数×コントラクトサイズ×市場価格÷レバレッジ。こちらの計算結果は米ドルとなりますが、お客様の取引口座の基本通貨に換算されます（基本通貨が米ドル以外の場合）。
CFD商品の場合、必要証拠金はロット数×コントラクトサイズ×オープン価格×証拠金率にて計算されます。こちらの計算結果は米ドルとなりますが、お客様の取引口座の基本通貨に換算されます（基本通貨が米ドル以外の場合）。
証拠金維持率は、次の計算式で算出します。有効証拠金÷必要証拠金×100%。
余剰証拠金とは、有効証拠金から必要証拠金を引いたものです。こちらが新しいポジションを開いたり、既存のポジションを維持するために利用可能な金額となります。
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[qa-box01 title=”証拠金はどのように計算できますか？”]
FX 商品における証拠金の計算式は次の通りです。
(ロット数×コントラクトサイズ÷レバレッジ)。ここで算出した結果は、常にシンボルの第一通貨が単位となります。
例えば、取引口座の基本通貨が米ドル 、レバレッジ500倍で、1ロットのEURUSD を取引する場合、証拠金は次のように計算されます：
(1×100 000÷500) = 200ユーロ
ユーロがEURUSD シンボルの第一通貨となり、口座の基本通貨が米ドルのため、システムは自動的にその時点のレートで200ユーロを米ドルへと換算します。
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[qa-box01 title=”FBSでスキャルピングは可能ですか？”]
可能です。
FBSではスキャルピング取引を禁止していません。
しかも、FBSのストップレベルは全銘柄で0.1pipsととても狭く、スキャルピングに向いています。
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[qa-box01 title=”FBSは両建てを認めていますか？”]
はい、FBSでは同一口座内の両建て取引を認めています。
但し、他の海外FX同様、アービトラージ取引や複数口座間での両建ては禁止です。
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取引プラットフォーム
[qa-box01 title=”FBSは取引プラットフォームに何を使えますか？”]
メタトレーダーのMT4とMT5を使用することができます。
また、FBSオリジナルのトレードアプリ「FBS Trader」でもトレードすることができます。
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[qa-box01 title=”FBS Traderは使いやすいですか？”]
はい、MT4やMT5に比べると機能数が少ないですが、とてもシンプルで、操作しやすいです。
またメタトレーダーと違い、入出金までこのアプリでできてしまいます。
くわしくはこちらの記事をご覧ください。
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[qa-box01 title=”MT4とMT5の違いは何ですか？”]
利用できるインジケーターの数やEA（自動売買ツール）の対応数が違います。
MT5の方がリリース日は新しいですが、必ずしも新しいMT5の方が良いというわけではありません。
くわしくはこちらをご覧ください。
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[qa-box01 title=”メタトレーダーのタイムゾーンを変更することができますか？”]
いいえ、できません。FBSの取引サーバーは冬時間は常にGMT+2、夏時間は常にGMT+3となっております。
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[qa-box01 title=”ASK価格とBID価格とは何ですか？また、どうすればチャート上でオープン価格とクローズ価格を見ることができますか？”]
すべての買い注文は ASK価格で開かれ、BID価格で閉じられます。また、すべての売り注文はBID価格で開かれ、ASK価格で閉じられます。デフォルトの設定では、BIDラインのみしかチャートに表示されない設定になっています。ASKラインを見るには、そのチャート上で右クリックし、プロパティ‐全般から ASKラインを表示をクリックしてください。
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[qa-box01 title=”Mac向けの取引プラットフォームを提供していますか？”]
はい、しています。
公式サイトから、Mac用のMT4/MT5をダウンロードしてください。
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[qa-box01 title=”MT4口座のIDを使用してMT5にアクセスできますか?”]
いいえ、できません。
MT4とMT5の口座IDは共有することができません。
取引プラットフォームを変更したい場合には、追加口座を作成してください。
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FBSの日本語サポートを活用しよう
FAQに見つからない場合は、サポートに直接問い合わせることができます。
FBSは全世界でサービスを展開する海外FX業者ですが、日本語のサポートに対応しており、とても安心できます。
FBSのサポートについては、別記事「FBSのサポートについて | 日本語で安心」に詳しくまとめてあります。
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