LAND-FX（ランド・エフエックス）のよくある質問（FAQ）をまとめました。
シーン別にまとめてありますので、口座開設前、トレード時、入出金時など、疑問がある場合には解決の手助けになると思います。
全般
[qa-box01 title=”LAND-FXとは何ですか？”]
LAND-FXとは2013年創業の海外FX業者で、世界中でFXのサービスを提供している会社です。
ランド・エフエックスと読みます。
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[qa-box01 title=”LAND-FXは信頼できる業者ですか？”]
信頼できる業者と言えます。
複数の金融ライセンスを取得しており、また世界中で長年サービスを提供していることからも、企業体力のある業者と言えます。
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[qa-box01 title=”私が預けた資金は安全ですか？”]
比較的安全と言えます。
LAND-FXでは顧客資産は分別管理しており、顧客から預かった資金はLAND-FX社の貸借対照表（BS）には含まれません。
従って、仮にLAND-FX社が倒産した場合であっても、LAND-FXの債権者への支払いに顧客資産が充当されることはありません。
但し、完全信託保全ではありませんので、債務超過額等により一定の預け資産は戻ってこない可能性もゼロではありません。
LAND-FXの倒産リスクが心配な方は他の業者を選びましょう。
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[qa-box01 title=”LAND-FXが取得している金融ライセンスは何ですか？”]
LAND-FXでは、FCA (英国)、FSCS (英国)、FSA (セントビンセント・グレナディーン)の認可を受けています。
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[qa-box01 title=”LAND-FXは金融庁の認可を受けていますか？”]
いいえ、日本の金融当局である金融庁の許認可は受けておりません。
日本においては、オフショアブローカーの位置付けになります。
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[qa-box01 title=”LAND-FXは詐欺業者ですか？”]
いいえ、詐欺業者ではありません。
日本の金融庁の認可を受けていないからといって、イコール詐欺業者というわけではありません。
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[qa-box01 title=”LAND-FXは違法なのですか？ 取引をしているトレーダーも逮捕されますか？”]
違法ではありません。LAND-FXに口座開設をしてもトレーダーが罰せられることはありません。
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[qa-box01 title=”パスワードを忘れました。”]
ログイン画面の下にある「パスワード再発行 ここをクリック」をクリックして、指示に従ってください。
この時、発行済のMT4もしくはMT5も口座番号が必要です。
これも忘れてしまった場合はサポートに問い合わせてください。
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[qa-box01 title=”MT4/MT5のログインパスワードを忘れました。”]
もし、初期パスワードから変更していない場合は、口座開設時に送られてきたメールを確認してください。
メールを消してしまったり、変更したパスワードを忘れてしまった場合には、サポートに問い合わせてください。
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[qa-box01 title=”MT4/MT5の接続サーバー名を忘れました。”]
まず、口座開設時に送られてきたメールを確認してください。
メールを消してしまった場合には、サポートに問い合わせてください。
ご利用のMT4/MT5口座番号を伝えれば早いと思います。
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口座開設
[qa-box01 title=”口座開設する際に必要な提出書類は何ですか？”]
大きく、本人確認書類と、現住所確認書類の２種類が必要です。
本人確認書類には、顔写真付きの正式な身分証明書（パスポート、運転免許証、マイナンバーカードなど）を提出してください。
顔写真、お名前、発行日、有効期限、パスポート番号などが明確に表示されていなくてはなりません。
現住所確認書類には、発行日から3か月以内の公共料金の領収書、納税証明書、住民票、戸籍謄本、クレジットカードや銀行の明細書、国民健康保険証のいずれかを提出してください。
手書き住所は承認不可となりますのでご留意ください。
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[qa-box01 title=”なぜ２種類の書類提出が必要なのですか？”]
金融当局にて定められている、KYC（Know Your Customer）プロセスの一環です。
法定年齢を超えており、明らかに本人が口座開設申請をしていること、かつ所在が明確であることを証明する必要があります。
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[qa-box01 title=”提出はどのように行いますか？ 郵送ですか？”]
画像もしくはPDFファイルを公式サイトからアップロードします。
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[qa-box01 title=”提出書類が用意できない場合はどうなりますか？”]
口座開設することができません。
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[qa-box01 title=”LAND-FXでは複数の口座が作成できると聞きましたが、２つ目の口座開設をする際にも書類提出が必要ですか？”]
いいえ、最初の口座で書類提出して本人確認が完了しているのであれば、２つ目以降の口座開設時には書類提出は不要です。
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[qa-box01 title=”口座開設にはどれぐらい時間がかかりますか？”]
口座開設自体は数分で完了します。
口座開設後、書類を提出しますが、不備がなければ数時間～１日程度で本人確認が完了します。
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[qa-box01 title=”どうすれば取引を開始できますか？”]
大きく以下の手順で取引開始できます。
・口座開設
・本人確認完了
・取引プラットフォーム（MT4,MT5）インストール
・入金
LAND-FXでは、本人確認は出金までに済ませれば良いので、口座開設した後、入金すればすぐに取引が開始できます。
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[qa-box01 title=”米国に住んでます。口座開設できますか？”]
LAND-FXでは米国居住者を受け入れておらず、口座開設できません。
多くの海外FX、いわゆるオフショアブローカーは、米国の法律「ドッド・フランク法」により、米国市民、及び米国居住者を受け入れることができません。
米国にお住まいの方はこちらの記事をご覧ください。（英語です）
米国居住者を受け入れ可能なFXブローカーのうち、おすすめできる業者を紹介しています。
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[qa-box01 title=”口座タイプは後から変更できますか？”]
できません。
口座タイプを変更したい場合は、追加口座を作成してください。
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[qa-box01 title=”口座通貨は後から変更できますか？”]
できません。
口座通貨を変更したい場合は、追加口座を作成してください。
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[qa-box01 title=”取引プラットフォームは後から変更できますか？”]
できません。
取引プラットフォーム（MT4、MT5）を変更したい場合は、追加口座を作成してください。
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取引口座種類・仕様
[qa-box01 title=”どのような種類の口座を提供していますか？”]
LAND-FXでは、Live口座、ECN口座を提供しています。
詳細はこちらをご覧ください。
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[qa-box01 title=”それぞれの口座スペックの違いは何ですか？”]
主な違いは以下のとおりです。
・Live口座はいわゆるスタンダード口座
・ECN口座は取引手数料が徴収される
・ECN口座の最大レバレッジは1:200
・ECN口座はボーナス対象外
詳しくはこちらの記事をご覧ください。
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[qa-box01 title=”口座種類に迷ってます。どれを選べば良いですか？”]
Live口座をおすすめします。
スプレッドがとても狭く、入金ボーナスももらえます。
ECN口座の取引手数料やスプレッドは比較的安いレベルなのですが、レバレッジや取引可能ロット数が低めだったり、トレードできる銘柄が少ないなど、制約が多いです。
また、ECN口座は入金ボーナスがもらえません。
ですので、まずはLive口座を作成してください。
もし違う口座種類を使いたくなった場合には追加口座を作成すれば良いです。
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[qa-box01 title=”法人口座を開設できますか？”]
はい、可能です。
LAND-FXでは法人口座を提供しています。
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[qa-box01 title=”口座はいくつまで作成できますか？”]
LAND-FXでは全部で５つまで口座が作成できます。
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[qa-box01 title=”デモ口座は作成できますか？”]
作成できます。
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[qa-box01 title=”入金額以上の損失を被る可能性はありますか？”]
いいえ、お客様が入金された金額以上を失うことはありません。
保有中のポジションが大きくマイナスに動き口座残高がマイナスになった場合でも、ゼロリセットされます。
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[qa-box01 title=”マイナスになった分は返金が必要ですか？ 何かペナルティがありますか？”いいえ、ゼロリセットされた口座には追加の入金は必要ありません。
またペナルティもありません。
但し、LAND-FXが禁止する行為（ボーナス制度の悪用やアービトラージ取引など）を行ったと判断された場合にはこの限りではありません。
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[qa-box01 title=”取引に手数料はかかりますか？”]
ECN口座での取引に関しては、１ロットあたり片道3.5ドル（往復7ドル）の取引手数料が徴収されます。
Live口座ではスプレッド以外の取引手数料はかかりません。
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[qa-box01 title=”スプレッドはどれぐらいですか？”]
LAND-FXでは変動スプレッド制を採用しており、市場の流動性等により変動します。
LAND-FXのスプレッドはとても狭く、取引コストを抑えてトレードできます。
詳しくはこちらをご覧ください。
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[qa-box01 title=”レバレッジはいくらですか？”]
最大500倍です。
但し、LAND-FXでは口座残高等により、自動的にレバレッジ制限がかかります。
口座残高が5万ドル（500万円）までは最大レバレッジは500倍ですが、
5万ドルを超える場合、もしくは保有ロット数が50ロットを超えるとレバレッジは自動的に200倍に制限されます。
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[qa-box01 title=”レバレッジの変更は可能ですか？”]
可能です。
会員ページから、口座ごとに変更できます。
1:1から1:500の範囲で、9段階で設定できます。
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入金・出金
[qa-box01 title=”どのような入出金方法がありますか？”]
LAND-FXでは、国内銀行、各種クレジットカード、電子決済（STICKPAY、Skrill）、ビットコインに対応しています。
なお、入出金方法は、お住いの国や地域により変わってきます。
会員ページから確認してください。
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[qa-box01 title=”入金にはどの通貨が使用できますか？”]
USD、EUR、JPYでご入金頂けます。
また、異なる通貨の場合には口座通過に自動的に換金されます。
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[qa-box01 title=”取引口座への最低入金額はいくらですか？”]
Live口座は300ドル、ECN口座は2000ドルです。
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[qa-box01 title=”出金依頼をしてから資金を受け取るまでどれぐらいかかりますか？”]
出金申請を受理し、1～2営業日内に確認及び処理を行います。
着金までにかかる時間は出金方法によって異なります。LAND-FXにて処理後、おおよそ以下にて着金します。
クレジットカードについては、クレジットカード会社にリクエストするまでの所要日数になります。
その後の処理については、クレジットカード会社に委ねられます。
– 銀行送金 : 2～5営業日程度
– STICPAY : 即時
– クレジットカード : １～２営業日
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[qa-box01 title=”入金・出金手数料はかかりますか？”]
入金については、1万円以上の場合は手数料無料です。
出金については、出金方法により所定の手数料がかかります。
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[qa-box01 title=”クレジットカードで入金しましたが、銀行送金で出金できますか？”]
できません。
クレジットカードで入金した場合、入金した額と同額までは同一のクレジットカードで出金する必要があります。
それを超える分、つまり利益分については銀行送金で出金できます。
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[qa-box01 title=”クレジットカードで入金しましたが、利益分も含めて全額クレジットカードで出金できますか？”]
できません。
クレジットカードで出金できるのは、同一カード、かつ入金額と同額までです。
それを超える分はクレジットカード以外の出金方法となります。
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[qa-box01 title=”複数の方法で入金しました。どのように出金すればよいですか？”]
入金方法の一つがクレジットカード/デビットカードであった場合には、他の出金方法を選択する前に、常にそのカードによるご入金額までを同カードにご出金いただく必要があります。クレジットカード/デビットカードから入金された金額が同カードに返金されてはじめて、あなたの他の入金に従い、他の出金方法を選択できます。
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[qa-box01 title=”友人や親戚の取引口座に出金できますか？”]
できません。
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ボーナス
[qa-box01 title=”どんなボーナスがありますか？”]
LAND-FXでは、入金ボーナスの提供があります。
また、リカバリーボーナスと呼ばれる、キャッシュバックサービスがあります。
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[qa-box01 title=”口座開設ボーナスとは何ですか？”]
口座開設するだけでもらえるボーナスです。
入金が不要なことから、未入金ボーナスと呼ばれることもあります。
LAND-FXでは現在、口座開設ボーナスの提供はありません。
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[qa-box01 title=”入金ボーナスとは何ですか？”]
入金額に応じて付与されるボーナスです。
LAND-FXでは10%入金ボーナスを提供しており、初回入金時、3万円（300ドル）以上の入金に対し、10%のボーナスが付与されます。
入金ボーナスは最大3000ドル（30万円）で、所定のロット数をトレードすることにより、引き出し可能なボーナスとして提供されます。
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[qa-box01 title=”リカバリーボーナスとは何ですか？”]
LAND-FXのリカバリーボーナスとは、証拠金維持率が30%を下回り自動ロスカットにあった時、初回入金額の5%がキャッシュバックされるというものです。
公式サイトでも「キャッシュバック」という言葉を使っていますが、実際にはリカバリーボーナスは出金できません。
クレジット枠に入り、証拠金の一部として計算されます。
つまり、ロスカット後の敗者復活用の資金という位置付けです。
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[qa-box01 title=”ボーナスはどの口座でももらえますか？”]
いいえ、LAND-FXのボーナスは、Live口座のみが対象となります。
ECN口座ではボーナスを受け取ることができません。
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[qa-box01 title=”入金ボーナスをもらうにはどうしたら良いですか？ 何か手続きが必要ですか？”]
必要です。
規程の取引量をクリアした際、以下の要領でサポートにメールする必要があります。
宛先：account@land-fx.com
件名：10%入金ボーナス申請／12345 ※ご自身のLive口座番号
本文：氏名（ローマ字）、Live口座番号、初回入金額、取引ロット数（概算でOK）
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[qa-box01 title=”リカバリーボーナスをもらうにはどうしたら良いですか？ 何か手続きが必要ですか？”]
必要です。
ロスカット後、以下の要領でサポートにメールする必要があります。
入金ボーナスの申請アドレスとは異なりますので、注意してください。
宛先：japan.support@land-fx.com
件名：リカバリーボーナス申請／12345 ※ご自身のLive口座番号
本文：氏名（ローマ字）、Live口座番号、初回入金額
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[qa-box01 title=”10%入金ボーナスは複数の口座でもらえますか？”]
いいえ、最初の口座のみです。
正確には、最初の入金のみが対象となります。
つまり、１回限りのボーナス付与ということです。
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[qa-box01 title=”ボーナスはそのまま出金できますか？”]
10%入金ボーナスはボーナスそのものを出金することが可能です。
リカバリーボーナスは出金できません。
クレジット枠に入り、証拠金の一部として加算されます。
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[qa-box01 title=”出金や他の口座に資金移動したらボーナスはどうなりますか？”]
10%入金ボーナスの権利は、出金しても資金移動しても消滅しません。
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取引
[qa-box01 title=”取引時間帯はいつですか？”]
日曜日のGMT（グリニッジ標準時）22時05分から金曜日のGMT22時00分までです。
ただし、一部の金融商品（例：CFD）は取引時間が異なります。
詳細はこちらをご覧ください。
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[qa-box01 title=”重要な経済指標発表時に何か取引の制約はありますか？”]
あります。
LAND-FXでは経済指標発表前後のスキャルピングを禁止しています。
また、その時の市場の状況により、価格変動が大きい、よりスプレッドが広がりやすい等がありますので、注意が必要です。
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[qa-box01 title=”証拠金、証拠金維持率、余剰証拠金とは何ですか？”]
証拠金とは、ポジションを開くため、または維持するために必要な金額で、取引口座の基本通貨を単位とします。FX取引の場合は、特定のポジションのための必要／使用証拠金額= ロット数×コントラストサイズ÷レバレッジとなります。ここで算出された金額は通貨ペアの最初の通貨が単位となり、その後、お口座の基本通貨に換算されます。この金額がMT4やその他の取引プラットフォームに表示されます。
証拠金維持率は、次の計算式で算出します。有効証拠金÷必要証拠金×100%。
余剰証拠金とは、有効証拠金から必要証拠金を引いたものです。こちらが新しいポジションを開いたり、既存のポジションを維持するために利用可能な金額となります。
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[qa-box01 title=”証拠金はどのように計算できますか？”]
FX 商品における証拠金の計算式は次の通りです。
(ロット数×コントラクトサイズ÷レバレッジ)。ここで算出した結果は、常にシンボルの第一通貨が単位となります。
例えば、取引口座の基本通貨が米ドル 、レバレッジ500倍で、1ロットのEURUSD を取引する場合、証拠金は次のように計算されます：
(1×100 000÷500) = 200ユーロ
ユーロがEURUSD シンボルの第一通貨となり、口座の基本通貨が米ドルのため、システムは自動的にその時点のレートで200ユーロを米ドルへと換算します。
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[qa-box01 title=”LAND-FXでスキャルピングは可能ですか？”]
可能です。が、一部制約があります。
LAND-FXでは、HFT（高速高頻度取引ツール）を利用したスキャルピング、及び経済指標発表前後のスキャルピングを禁止しています。
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[qa-box01 title=”LAND-FXは両建てを認めていますか？”]
はい、認めています。但し、同一口座での両建てに限ります。
１つの取引口座でポジションを両建てできます。両建ては、同じ銘柄で「買い」と「売り」両方のポジションを同時に開いた場合に 成立します。
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取引プラットフォーム
[qa-box01 title=”LAND-FXは取引プラットフォームに何を使えますか？”]
メタトレーダーのMT4とMT5を使用することができます。
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[qa-box01 title=”MT4とMT5の違いは何ですか？”]
利用できるインジケーターの数やEA（自動売買ツール）の対応数が違います。
MT5の方がリリース日は新しいですが、必ずしも新しいMT5の方が良いというわけではありません。
くわしくはこちらをご覧ください。
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[qa-box01 title=”メタトレーダーのタイムゾーンを変更することができますか？”]
いいえ、できません。LAND-FXの取引サーバーは冬時間は常にGMT+0、夏時間は常にGMT+1となっております。
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[qa-box01 title=”ASK価格とBID価格とは何ですか？また、どうすればチャート上でオープン価格とクローズ価格を見ることができますか？”]
すべての買い注文は ASK価格で開かれ、BID価格で閉じられます。また、すべての売り注文はBID価格で開かれ、ASK価格で閉じられます。デフォルトの設定では、BIDラインのみしかチャートに表示されない設定になっています。ASKラインを見るには、そのチャート上で右クリックし、プロパティ‐全般から ASKラインを表示をクリックしてください。
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[qa-box01 title=”Mac向けの取引プラットフォームを提供していますか？”]
はい、しています。
公式サイトから、Mac用のMT4/MT5をダウンロードしてください。
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[qa-box01 title=”MT4口座のIDを使用してMT5にアクセスできますか?”]
いいえ、できません。
MT4とMT5の口座IDは共有することができません。
取引プラットフォームを変更したい場合には、追加口座を作成してください。
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